Un client satisfait est un client qui revient. C’est aussi un excellent ambassadeur pour votre entreprise puisqu’il aura tendance à recommander votre travail. C’est donc un critère essentiel pour attirer et retenir une clientèle qui a l’embarras du choix.
Marie-Soleil Tremblay est la nouvelle présidente et cheffe de la direction de CAA-Québec, depuis le 20 novembre 2023. Première femme à occuper ce poste dans l’histoire de l’organisation, la création de valeur, l’innovation et l’adaptabilité constituent les piliers sur lesquels repose son type de leadership.
Le 26 septembre dernier, l’entreprise DCF organisait une journée porte ouverte pour faire découvrir aux visiteurs ses tous nouveaux locaux de St-Augustin-de-Desmaures. Nous avons rencontré son directeur général, Michel Labonté, qui nous a précisé les offres et services de cette division.
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Le secteur automobile traverse une période charnière, marquée par des opportunités d'emploi attrayantes, des salaires compétitifs, et un environnement de travail favorable. Cependant, un constat préoccupant se dégage : beaucoup de travailleurs ne sont pas au courant de la diversité des postes disponibles et ignorent souvent les avantages que l'industrie peut leur offrir. Cette méconnaissance freine le recrutement, notamment dans un contexte où les priorités des candidats évoluent.
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