Créé en 1978 par l’État au moment de la réforme du régime d’assurance automobile du Québec, le GAA a pour mission de garantir l’accès à l’assurance automobile, faciliter le règlement des sinistres, assurer une tarification équitable et informer le consommateur. Il encadre également les estimateurs en dommages automobiles au Québec. Tous les assureurs auto qui font des affaires au Québec sont membres du GAA.
Le GAA est responsable de la qualification des personnes qui désirent agir à titre d’estimateurs.
À cette fin, il établit et administre des programmes de formation et détermine les exigences minimales que requiert l’exercice de l’activité d’estimateur.