Carrosserie, En manchettes
SIMPLICITY SOINS D’AUTO PUBLIE SON RAPPORT ANNUEL 2022
Simplicity Soins d’auto est fière de présenter son rapport annuel 2022, qui souligne l’engagement de l’entreprise à rendre l’entretien automobile simple et abordable pour les propriétaires de véhicules.
En tant que réseau de franchise en pleine croissance, Soins d’auto s’efforce d’avoir un impact positif sur ses parties prenantes.
Les propositions de valeur de l’entreprise comprennent une hausse du chiffre d’affaires, un soutien opérationnel inégalé et l’exploitation optimale des opérations multimagasins (MSO) pour guider les partenaires à travers les défis opérationnels.
Parmi les faits marquants du rapport annuel 2022, on peut citer :
- 82 emplacements à travers le Canada.
- 91 % de taux de recommandation net des clients (Net Promoter Score), un indicateur clé pour identifier les taux de recommandation des clients qui traduisent les rencontres avec les clients en une base de recommandation.
- Temps de cycle de 11,7 jours (temps nécessaire pour effectuer une réparation), soit une réduction de 36 % par rapport à la moyenne du secteur.
- Succès de la première conférence annuelle sur la croissance.
Malgré les défis posés par des facteurs économiques tels que les contraintes de la chaîne d’approvisionnement, les pénuries de main-d’œuvre et les pressions inflationnistes au cours de l’année 2022, Simplicity Soins d’auto reste résiliente. L’équipe dirigeante de Simplicity, en collaboration avec le conseil consultatif des franchises et le conseil d’administration, a élaboré des solutions uniques pour relever ces défis et les surmonter.
Le PDG Paul Prochilo exprime sa gratitude à la famille Simplicity, aux entreprises et aux franchisés membres, ainsi qu’aux partenaires des flottes et des assurances, et souligne l’importance de leur contribution à la concrétisation de la vision de Simplicity Soins d’auto.
À l’horizon 2023, Simplicity Soins d’auto s’est fixé des objectifs visant à sécuriser les partenariats, à mettre en œuvre des initiatives pour soutenir les résultats opérationnels et financiers des franchisés, à développer des bassins de talents et à réduire l’empreinte carbone en s’engageant à atteindre des émissions nettes zéro d’ici à 2040.
Pour un aperçu complet, lisez le rapport annuel 2022 de Simplicity Soins d’auto.
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