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Indemnisation de sinistre automobile
La mise en place de ce nouveau protocole dès janvier par plusieurs assureurs vise à réduire le temps de cycle de la réparation à l’aide d’une méthode précise de détection des dommages dès l’estimé.
L’efficacité de ce protocole repose sur la documentation du pré-scan qui permet d’identifier les dommages antérieurs.
De plus, il permet de déterminer clairement les réparations et calibrations à être effectuées et en vue d’une réparation complète, limitant ainsi les surprises, les frais et délais additionnels.
L’information c’est le pouvoir.
En plus d’extraire la liste des modules et codes de défectuosité, il est devenu essentiel de comprendre comment seront réparés ET calibrés les nouveaux systèmes électroniques désormais installés dans tous les véhicules.
Cette méthode de travail ne s’appliquera pas seulement aux véhicules récents. Un véhicule plus âgé présente un risque plus élevé de problèmes et dommages qui ne seront pas reliés au sinistre.
Il sera donc primordial de détecter ces dommages antérieurs électroniques AVANT de faire la réparation. Cette bonne pratique réduira grandement les litiges entre le carrossier, l’assureur et l’assuré.
Petite formation ou longue réparation?
Une analyse électronique effectuée par un technicien sans formation pourrait procurer un faux sentiment de confiance à l’assureur et l’assuré. Les ateliers ont donc avantage à former leurs employés afin d’intégrer ces nouveaux procédés. Les véhicules ont beaucoup changés et la façon de les réparer aussi.
Le programme de formation en balayage et gestion des données électroniques est la seule formation avec certification des apprenant(e)s au Québec qui rencontre les nouvelles exigences élevées de plusieurs assureurs reconnus.
Tous les spécialistes en sinistres automobiles et les assureurs peuvent suivre cette formation en-ligne 24/7 avec le formateur-expert Michel Julien.
Certains assureurs adoptent une nouvelle procédure de détection des dommages électroniques pour améliorer la précision des estimés de réparation en carrosserie.
Le programme de formation en balayage et gestion des données électroniques
avec Michel Julien.
Une formation complète avec examen de certification pour apprendre à:
✓ IDENTIFIER les dommages antérieurs
pour protéger l’atelier, l’assureur et l’assuré.
✓ PRÉVOIR dès l’estimé toutes les CALIBRATIONS requises
pour sauver du temps de cycle et livrer plus rapidement le véhicule à l’assuré.
✓ COMPRENDRE la base des systèmes ADAS désormais présents dans tous les véhicules électriques et hybrides.
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