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L'automobile

Principaux sujets

Principaux sujet Grossistes et distributeursLois et règlementsRessources humainesService d’entretien et de réparations automobile

Congédié dès son retour au travail
22-03-2019 by Nathalie Savaria

Voici la chronique de Me Jean-François Guay, parue dans le numéro du printemps 2019 du magazine L’automobile. Dans la gestion d’une entreprise, le congédiement d’un employé est l’une des situations les plus difficiles à gérer dans les relations de travail.

Principaux sujet Gestion d’entrepriseLogiciels de gestionService d’entretien et de réparations automobile

Gestion d’atelier : vive le printemps !
25-02-2019 by Nathalie Savaria

Voici un article de notre collaboratrice Karole Lauzier, vice-présidente chez VL Communications. L’hiver tire à sa fin, et force est de constater qu’il n’a ménagé ni les pneus ni la suspension des véhicules. Vous allez connaître un printemps très productif

Principaux sujet DiagnosticFormation et stagesService d’entretien et de réparations automobileTechnologie de véhicules automobiles

Attention aux adaptateurs !
23-01-2019 by Nathalie Savaria

Nous vous présentons un article du technicien expert Jeff Taylor paru dans le numéro de septembre-octobre 2018 du magazine L’automobile.   Nos clients veulent tous avoir dans leurs véhicules la communication en mains libres, le démarrage à distance des téléphones

Principaux sujet MécaniqueService d’entretien et de réparations automobileTechnicien mécanicien

Surélever avec précaution
07-01-2019 by Nathalie Savaria

Nous vous présentons un article écrit par Allan Janssen et publié dans le numéro de novembre-décembre 2018 du magazine L’automobile. La plupart des gens associent les ensembles de surélévation aux camionnettes légères, aux VUS et autres véhicules 4×4. Les conducteurs

Principaux sujet EnseignementFormation et stagesOpinionService d’entretien et de réparations automobileTechnicien mécanicien

Passion
26-12-2018 by Nathalie Savaria

Voici le mot de la fin de notre rédacteur sénior, Michel Poirier-Defoy, paru dans le numéro de novembre-décembre 2018 du magazine L’automobile. Depuis que j’écris au sujet de l’automobile et du merveilleux monde qui gravite autour, s’il y a un

Principaux sujet AffairesConseiller techniqueGestion d’entrepriseRelations avec la clientèleService à la clientèleService d’entretien et de réparations automobile

La prise en charge d’un client
18-12-2018 by Nathalie Savaria

Nous vous présentons la chronique de notre expert Richard Castonguay, coach et formateur en gestion automobile, parue dans le numéro de novembre-décembre 2018 du magazine L’automobile. La prise en charge d’un client par le conseiller technique est l’un des éléments

Principaux sujet DiagnosticFormation et stagesService d’entretien et de réparations automobile

L’équilibrage des cylindres : une fonction intéressante mais souvent inutilisée
10-12-2018 by Nathalie Savaria

Nous reproduisons la chronique de notre technicien et formateur expert Ghislain Roy, publiée dans le numéro de novembre-décembre 2018 du magazine L’automobile. Parfois, il y a des fonctions sur l’analyseur contrôleur qui ne servent pas beaucoup. Mais il arrive aussi

Principaux sujet ConsommateursLois et règlementsService d’entretien et de réparations automobile

Rapporter des faits et des hypothèses ne suffit pas
03-12-2018 by Nathalie Savaria

Voici la chronique de Me Jean-François Guay, parue dans le numéro de novembre-décembre 2018 du magazine L’automobile. Lorsqu’un consommateur entreprend un recours civil contre un commerçant, il doit prouver les faits qui soutiennent ses prétentions par la prépondérance de preuve.

Principaux sujet Véhicule électriqueVéhicules hybrides

Électrification : ce que nous réserve le futur
27-11-2018 by Nathalie Savaria

Voici la chronique de notre expert en environnement et innovation, Yves Racette, parue dans le numéro de novembre-décembre 2018 du magazine L’automobile. Au cours des derniers mois, plusieurs constructeurs automobiles ont annoncé leur intention d’ajouter un grand nombre de voitures

Principaux sujet AffairesGestion d’entrepriseService d’entretien et de réparations automobile

Gestion d’atelier : les bonnes résolutions
06-11-2018 by Nathalie Savaria

Nous vous présentons un article de notre collaboratrice Karole Lauzier, vice-présidente chez VL Communications. La fin de l’année approche à grands pas… C’est le moment idéal pour faire un bilan et ajuster le tir au besoin ! Quand tout va

Principaux sujet ConstructeursIndustrie automobileInternationalLois et règlementsOpinion

Trump
09-10-2018 by Nathalie Savaria

Nous reproduisons le mot de la fin de notre rédacteur sénior, Michel Poirier-Defoy, paru dans le numéro de septembre-octobre 2018 du magazine L’automobile. Rien de tel comme titre pour s’assurer que le lecteur lira ce qui suit. Il serait cependant

Principaux sujet Gestion d’entrepriseRessources humainesService à la clientèleService d’entretien et de réparations automobileTechnicien mécanicien

Le conseiller technique : sur la ligne de feu !
02-10-2018 by Nathalie Savaria

Voici la chronique de notre expert Richard Castonguay, coach et formateur en gestion automobile, parue dans le numéro de septembre-octobre 2018 du magazine L’automobile. Lorsqu’un client franchit la porte de votre commerce, la première chose qu’il remarque est l’aspect des