Gestion d'entreprise
LE 8 MARS, L’OCCASION DE DIRE BRAVO AUX FEMMES
Par Anne Bourgoin La Journée internationale de la femme est l’occasion de souligner et de reconnaître les réalisations des femmes et des filles. On ne se cachera pas que le monde automobile a longtemps été une « affaire d’hommes », mais désormais le milieu compte de plus en plus de femmes qui apportent un regard neuf… Read More
Gestion d'entreprise
L’EXPÉRIENCE CLIENT : PLUS QUE JAMAIS ESSENTIELLE
Par Anne Bourgoin La jeune génération accorde une plus grande importance à l’expérience client que toute autre génération. Brain Everett, de SAP, a souligné lors de la dernière conférence technologique de l’Automotive Aftermarket Suppliers Association: « Les gens sont plus occupés aujourd’hui en sortant de COVID qu’ils ne l’ont jamais été. » La vie des gens s’est… Read More
